提高了酒店的知名度

2018-10-26 05:06

4.、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

一、对外销售与接待工作

2.、对会议信息得不到及时的了解。

在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了本年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:

3、 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。

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忙碌的一年又要过去了,从事酒店销售行业的你,是不是开始准备写工作总结了呢?下面是出国留学网的小编为您整理的“2018酒店销售部门工作总结”,感谢您的阅读,希望对您的工作有所帮助。

三.、不足之处

销售工作总结 | 销售年度工作总结 | 销售年终工作总结 | 销售个人工作总结

二、对内管理

2018酒店销售部门工作总结

1.、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少。

酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。